Spedizione e consegna

In PERGOLESI SPV S.R.L. ci impegniamo affinché ogni ordine arrivi a destinazione nelle migliori condizioni e nel minor tempo possibile. Per qualsiasi domanda: contatto@pergolesi-spv.com | +39 02 8734 5691 — rispondiamo entro 24 ore lavorative.

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Costi di spedizione

La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini con destinazione in Italia, senza importo minimo di acquisto né condizioni aggiuntive. Non esistono costi nascosti: il prezzo indicato nella scheda prodotto è il prezzo finale, IVA e spedizione incluse.

Per spedizioni verso l’estero, contattaci a contatto@pergolesi-spv.com prima di effettuare l’ordine per ricevere informazioni sui costi e le condizioni specifiche.

Tempi di consegna

Una volta confermato il pagamento, il tuo ordine attraversa le seguenti fasi:

Preparazione dell’ordine: entro 1 giorno lavorativo (dal lunedì al sabato). Il nostro team verifica il pagamento, controlla la disponibilità del prodotto, prepara l’imballaggio e genera il numero di tracciamento con il corriere assegnato. Gli ordini possono essere affidati al corriere anche il giorno stesso della conferma.

Trasporto: da 1 a 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal ritiro da parte del corriere, in base alla destinazione e alla densità del traffico logistico nella zona.

Questi termini sono indicativi e possono variare in periodi di alta domanda, festività o circostanze eccezionali. In caso di ritardo significativo, ti contatteremo tempestivamente.

Conferma e tracciamento della spedizione

Dopo il ritiro da parte del corriere riceverai automaticamente un’e-mail con il numero di tracciamento e il link diretto al sistema di tracking del corriere, dove potrai verificare in tempo reale lo stato del tuo pacco.

Puoi anche contattarci direttamente a contatto@pergolesi-spv.com o al +39 02 8734 5691 — rispondiamo entro 24 ore lavorative.

Ricevimento dell’ordine

Al ricevimento, ti raccomandiamo di ispezionare visivamente l’imballaggio prima di firmare il documento di consegna. Se noti danni, urti o irregolarità, indicali nel documento prima di firmarlo e notificaci entro 24 ore dalla ricezione, allegando foto, a contatto@pergolesi-spv.com. Trascorse le 24 ore dalla firma senza annotazioni, non sarà possibile far valere la responsabilità del corriere per danni esterni; resta comunque impregiudicato ogni diritto previsto dalla legge a tutela del consumatore.

Problemi con la consegna

Se il corriere non riesce a consegnare per assenza del destinatario, lascerà un avviso ed effettuerà di norma un nuovo tentativo di consegna nei giorni lavorativi successivi, secondo le procedure del corriere stesso. Dopo i tentativi previsti, il pacco potrà essere depositato presso un punto di ritiro del corriere. Se non ritirato entro il termine indicato nell’avviso, potrebbe essere restituito alle nostre strutture: in tal caso ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione.

Contatti

E-mail: contatto@pergolesi-spv.com Telefono: +39 02 8734 5691 Rispondiamo entro 24 ore lavorative.